Hotel Helios

“Po víkendovém pobytu v hotelu Helios bych chtěl strašně pochválit paní recepční. Moc vstřícná a zařídila vše co jsem potřebovali. Co koždopádně nebylo v pořádku bylo chování červenovlasé (silnější) servírky, okolo 30-40 let, arogantní jednání podpořené usměvy pod vousem svým klientům na kvalitě obsluhy nepřidává a to jen z důvodu že si člověk chce dát kvalitnější kafe (cappuchino). Následně došlo ještě k jedné situaci kde tentýž osoba pomlouvala ubytované hosty s jinou kolegyní na kuřárně vedle hotelu a to dost hlasitě. Pokoje čisté, nové, vyhovující.”

“Moooc moc děkujeme. Určitě se vrátíme. Privátní welness doporučujeme na 10/10, aroma parní sauna s bylinkama je skvělá na vyčistění dutin nejen pro všechny rýmičkáře. Možnost pustit si dole vlastní muziku také moderní. Závěrem chceme obzvláště vyzdvihnout lokální kuchyni, která by snesla kritiku i v kvalitní restauraci. Večeře, plating, chutě opravdu senzace. Příjemná obsluha, jak má být. Za vše děkujeme. Moc rádi se sem budeme vracet. Není co vytknout, hotel je krásný, čistý a sterilní.”

“Při odjezdu jsem řekla, že za mě máte pět hvězd. Tady jsou. Personál usměvavý a vstřícný, ochotný splnit hostovi přání, pokud je to možné. Pokud nastane problém, okamžitě ho řešíte. Pokoj čistý a prostorný. Klidné prostředí. Dá se v pohodě dojít i z nádraží, pokud přijedete vlakem. Můžu vřele doporučit P.S. Na steak u vás budu dlouho vzpomínat.”

“Obsluha katastrofální, nezájem, mlady muž totalne znechucen, když jsem po nem neco chtěla, ven za 3 hodiny ani jednou nepřišel. Slečna v pohodě, chodila ven, zajem měla”

“Pokoje jsou pěkné, čisté. Wellness příjemné a odpovídající, možnost masáží. S restaurací je to ale horší - na oběd jsme čekaly přes hodinu (nebylo to ovšem v obědovém frmolu, přišly jsme po 14 hod.). Číšník se sice po poznámce o dlouhém čekání omluvil, ale kdybychom se neozvaly, nikdo by to neřešil. Večer po 20.hod už kuchyně nevaří. Budiž, každá restaurace si to může nastavit, jak chce, to bych asi nevyčítala, i když to nebylo příjemné. Ale vadilo mi, že nebyly utřené stoly. Jak jsme náš stůl večer opustily, tak jsme jej ráno našly (nebyly utřené ani ty ostatní). Snídaňová nabídka ok, jídlo chutné. Snídaně jsou od 8.hod, 8:05 nám obsluha odemkla dveře. Minuta sem, minuta tam, opět žádná tragédie, ale nelíbilo se mi, že nás (cca 12 hostů) servírka kolem dveří míjela, aniž by nám věnovala pohled, nedejbože, odemkla o minutu dříve... Celkově má hotel obrovský potenciál, který ale narušuje personál restaurace. Nevím, jestli je demotivovaný nebo špatně placený nebo početně nedostačující, ale je to škoda. Hotel je jinak hezký a dobře řešený.”